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Facility Management · Facility Services · Facility Services · Field Services · Gestión de tareas · Internet of Things · IoT

Actualmente, el precio ya no es lo único que importa, puesto que contar con un software de facility services eficiente es ahora el factor diferencial. Por esta razón, competir exclusivamente por costes bajos se ha convertido en una estrategia de alto riesgo para las empresas de facility services (limpieza, seguridad y mantenimiento).

Con la Ley de Contratos del Sector Público (LCSP) priorizando la calidad técnica sobre la oferta económica en servicios intensivos en mano de obra, y con unos costes operativos al alza, las reglas del juego han cambiado. Hoy, la Administración y los grandes clientes corporativos no compran solo horas; compran certeza, transparencia y datos gestionados mediante un software de facility services avanzado.

Por ello, si eres CEO o Director de Operaciones, probablemente te has enfrentado a pliegos que exigen integraciones tecnológicas complejas bajo pena de exclusión. La pregunta es: ¿Está tu empresa de facility services preparada para responder o sigues gestionando operaciones con hojas de cálculo?

A continuación, analizamos las claves de este nuevo escenario y qué herramientas necesitas.

¿Por qué las empresas de facility services deben digitalizarse ante los nuevos pliegos?

La respuesta corta es: Auditoría y Eficiencia.

La Administración Pública ha evolucionado hacia un modelo Data-Driven. Ya no basta con prometer limpieza o vigilancia; ahora es obligatorio demostrarlo en tiempo real a través de un software de facility services especializado.

El peso de la Calidad Técnica: En muchas licitaciones, los criterios subjetivos superan el 50% de la puntuación. Aquí es donde una buena memoria técnica gana contratos.

Integración Smart City: Ayuntamientos y corporaciones exigen que tu software de gestión de facility services se "hable" con sus plataformas de ciudad inteligente. Quieren ver el estado de sus activos en sus propios cuadros de mando.

Justificación del Gasto: El cliente necesita validar el retorno de la inversión mediante el cumplimiento de SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio). Sin datos, no hay justificación.

Trazabilidad Digital: El valor añadido del software de facility services

Muchos directivos confunden trazabilidad con tener un GPS. La trazabilidad digital real en las empresas de facility management y servicios va mucho más allá: es la capacidad de reconstruir la historia completa de un servicio.

No se trata solo de dónde está tu operario, sino de que tu software de facility services responda:

¿Qué tarea específica realizó?
¿Cuánto tiempo tardó?

¿Qué incidencias detectó y cómo se resolvieron?

¿Hay evidencia fotográfica o validación biométrica?

En un entorno moderno de Field Service Management, la trazabilidad implica conectar personas (apps móviles), activos (IoT) y procesos en una única fuente de verdad.

Cómo transformar tecnología en puntos de licitación

Incluir una solución tecnológica robusta impacta directamente en la baremación. Así es como el uso de un software para empresas de facility services se convierte en puntos adicionales:

Plan de Calidad y Autocontrol (+ Puntos): Al ofrecer checklists digitales y reportes automáticos, demuestras control total sin supervisión constante del cliente.
Mejoras en Tiempos de Respuesta (+ Puntos): Herramientas que automatizan incidencias permiten comprometerse a SLAs más agresivos.
Sostenibilidad y Eficiencia (+ Puntos): Algoritmos de optimización de rutas que reducen la huella de carbono.
Transparencia Radical (+ Puntos): Dar al cliente acceso directo a tu plataforma es valorado como una mejora técnica superior al precio.

CheckingPlan: El Software de Facility Services para ganar licitaciones de limpieza y mantenimiento

Para destacar entre las empresas de facility services, necesitas un socio estratégico que entienda el lenguaje de los pliegos. Aquí es donde entra CheckingPlan.

No somos solo una herramienta; somos la columna vertebral tecnológica de tu oferta. CheckingPlan es el software de facility services que permite:

- Garantizar la trazabilidad total: Desde el fichaje digital hasta la validación de tareas.

- Cumplir con la Administración: Integración nativa con plataformas municipales y Smart Cities.

- Automatizar la burocracia: Informes de cumplimiento de SLA en un clic.

No dejes que una memoria técnica obsoleta te deje fuera. Eleva el estándar de tus operaciones.

Preguntas Frecuentes sobre Tecnología en Facility Services

¿Por qué es indispensable un software de facility services para las empresas del sector?

Un software de facility services es indispensable hoy en día porque permite digitalizar la supervisión de tareas, garantizar la trazabilidad de los operarios y optimizar costes operativos. Para las empresas de facility services, dejar de usar hojas de cálculo y adoptar estas plataformas es la única vía para cumplir con las exigencias de eficiencia y transparencia que demandan los clientes actuales.

¿Cómo ayuda un software de gestión a ganar licitaciones públicas (LCSP)?

La Ley de Contratos del Sector Público (LCSP) prioriza la calidad técnica sobre el precio. Un software especializado ayuda a ganar licitaciones al aportar evidencia objetiva de control: permite generar informes automáticos de cumplimiento de SLAs, integra datos con plataformas de Smart Cities y ofrece auditoría en tiempo real, puntos que suelen ser decisivos en la baremación técnica.

¿Qué es la trazabilidad digital en el Facility Management?

La trazabilidad digital en el Facility Management es la capacidad de registrar y verificar cada paso de un servicio en tiempo real. No se trata solo de geolocalización (GPS), sino de validar digitalmente qué tarea se hizo, cuánto tiempo tomó y obtener evidencia fotográfica o biométrica. Esto convierte el servicio en un dato auditable y transparente para el cliente final.

¿Qué diferencia a CheckingPlan de otros programas de limpieza y mantenimiento?

CheckingPlan se diferencia por ser una solución integral diseñada específicamente para cumplir con pliegos de contratación complejos. A diferencia de un simple gestor de tareas, actúa como una columna vertebral operativa que conecta operarios, activos y clientes, facilitando la integración con sistemas de terceros y asegurando el cumplimiento normativo y de calidad.