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Field Services  ·  Gestión de tareas

CheckingPlan monitoriza y registra todos los hitos en la entrega de correspondencia y paquetería realizando informes personalizados con los detalles necesarios para ser comprendidos desde el ámbito organizativo, facilitando la optimización y el estudio de tiempos de demora o extravíos.

Localización

Cada reparto tiene movimientos asociados a las operaciones entre la estafeta, terminales, sitios,  transportistas y destinatarios.

 

Monitorización en tiempo real

La integración con sistemas de geolocalización satelital GPS o sensorización indoor automatizan las tareas de registro.

Parametrización

CheckingPlan parametriza todas las variables intervinientes en cada expedición incluyendo:

Correspondencia: se extiende tanto como sea necesaria pudiéndose dar de alta una nueva categoría cuando se necesita, los tipos más comunes predefinidos son burofax, certificados, telegrama, correo interno, paquetería etc…

Lugar: edificio, planta, complejos de oficinas, estructura escalable según necesidades del proyecto.

Remitentes y destinatarios: registro de remitentes y destinatarios, internos y externos. Alta, baja, edición y descatalogación de los mismos. La ficha permite con todos los datos identificativos agregar fotos y un apartado de observaciones.

El apartado de transportistas carga los datos de fotografía e historial de tareas e incidencias asociadas al mismo.

Tipo de mensaje o categoría de cada envío:

Llegada / salida de la estafeta o mailroom

Entrega / recogida interna.

Llegada / salida de un punto de paquetería.

Recogida / entrega a un transportista.

Funcionalidades destacadas

Control de procesos

Historial de operaciones de transporte

Desde la ficha de Transportista podemos ver una lista completa de los servicios realizados por el mismo.

Inteligencia de negocio

Monitorización e informes

CheckingPlan confecciona informes transparentes que pueden ser visualizados en el mismo entorno o ser enviados vía email a todos los interesados.

Cuadrante de servicios

CheckingPlan permite la trazabilidad en tiempo real de la situación de un reparto y registro de estados de los repartos. Detalle de sitios y clientes, filtros de búsqueda, código de color para estados de la tarea. Orden por día, cliente. Calendario de días festivos.

Seguimiento de envíos desde el BackOffice con informes periódicos (diario, mensual, trimestral…) automáticos o bajo demanda.
Diseñador de informes con plantillas, Cubos Olap, Grid dinámico, etc. Exportable a xls, pdf, xml, etc.

Informes 100% personalizados

La explotación de datos se genera desde el Business Intelligence ReporTec y ReporTec/WEB, incluidos en CheckingPlan, lo que permite la consulta de diferentes grids, cubos olap, dashboards y cuadros de mando.