100% Custom Setting
La clasificación flexible de datos adaptada a cada proyecto permite una precisa parametrización del entorno y facilita la generación de informes orientados a la inteligencia de negocio.
El edificio o complejo hotelero susceptible del servicio, se agrupa en una estructura padre-hijo tan profunda como se necesite. Pueden aplicarse clasificaciones por zonas (complejo edilicio, plantas); áreas (estacionamiento, etc); tipos de estancias (hall principal, recepción, etc.) y ámbito (asignaciones que facilitan otros parámetros de agrupación como tipos de requerimiento, prioridad de estancias, criterios para tipos de tareas, restricción de acceso, etc.)
Funcionalidades destacadas
Gestión de tareas recurrentes, automatizadas, bajo demanda e incidencias
Integrada al internet de las cosas (IoT), la plataforma gestiona tareas recurrentes o periódicas, bajo demanda, automatizadas e incidencias.
Control de presencia, multidispositivo, horas extras, vacaciones, turnos, motivos de salida
CheckingPlan control de presencia es una herramienta de control y gestión de los fichajes de los empleados del complejo hotelero. Al control de presencia se une la posibilidad de gestión del calendario laboral, turnos de trabajo, horarios, asistencias, bajas, retrasos, etc.
EL módulo de control de presencia de la plataforma unido a la asignación inteligente de tareas es una de las características destacadas de CheckingPlan, que garantiza la planificación y gestión eficiente de los servicios a desarrollar.
Encuestas de satisfacción, análisis de tendencias, servicios bajo demanda
Conocer el grado de satisfacción del cliente en el momento y lugar en el que su experiencia tiene lugar es el objetivo de estas encuestas basadas en emoticonos de votación, que se completan vía app a través de terminales de zona.
De forma complementaria al sistema de encuestas, los usuarios pueden activar avisos e incidencias para generar el alta de tareas bajo demanda.
Cámaras de conteo de personas, alerta rápida de resolución de incidencias, WIFI counting
Los sistemas de conteo monitorizan pasillos, aseos y zonas específicas por separado para determinar las zonas más concurridas y los horarios de mayor afluencia.
El objetivo es utilizar los datos de tráfico de visitantes para optimizar las tareas de limpieza, mantenimiento y seguridad, lo que lleva aparejado un aumento de la satisfacción del cliente y genera una mayor productividad.
Localización Indoor/Outdoor de activos y personas, sensorización
Localización de personal
Mediante geolocalización a través del GPS de la app de campo y anclajes de zona (antenas, WIFI, beacons, etc.), la plataforma registra la ubicación del personal y monitoriza sus recorridos automáticamente en interiores. Estos sistemas permiten la asignación de tareas en función de la ubicación del personal, pero también el seguimiento en tiempos de desplazamiento y, por tanto, la optimización de los recorridos.
Localización de activos: sensorización
CHECKINGplan en conexión con dispositivos sensores gestiona y monitoriza todo tipo de activos y tareas. Desde antenas bluetooth para la localización de equipajes o carros de transporte a soluciones biométricas para la apertura de puertas, controles de humo, temperatura, etcétera.
Servicios de recogida de lavandería, automatización y control de tiempos
CheckingPlan permite llevar a cabo la gestión completa de todo el proceso de recogida y reparto del servicio de lavandería de todo tipo de ropa (sábanas, toallas) y uniformes del personal.
Flujo de trabajo
Identificación de estancias
Todas las estancias que requieran la recogida de ropa se identifican con CHECKINGplan mediante un tag NFC que escanea el operario al acudir a recoger ropa.
Relación estancias y ropa
Tras la lectura del tag, el operario visualiza un cuestionario que completará con el tipo de ropa que se recoge, cantidad, etc.
Carga en carros
Posteriormente el operario carga las bolsas en los carros destinados al efecto e introduce los datos en CheckingPlan.
Transporte a lavandería
Los carros se trasladan a la lavandería y tras la limpieza, la ropa es devuelta a los armarios destinados a ropa limpia. La plataforma recoge la cantidad de ropa que se devuelve y queda a la espera de ser repartida cuando se requiera.
Revisiones y control de calidad, checklist y control de procedimientos
Con el foco puesto en la mejora de la productividad y en la calidad del servicio, CheckingPlan permite la definición de check-list de revisión mediante la generación de cuestionarios. Estos protocolos garantizan la uniformidad de criterios en el desempeño de las tareas, lo que es especialmente relevante para tareas desarrolladas en equipo. Gracias a las check-list, se establecen los procedimientos a seguir para cada actuación y se disminuye el nivel de error.
Informes y monitorización, cubos OLAP, dashboards, KPIs, envíos automáticos de informes, exportación e integración de datos.
CheckingPlan es una plataforma en la nube que monitoriza datos procedentes de un ecosistema con múltiples orígenes de datos y traduce en informes analíticos la actividad registrada proveniente de gran variedad de fuentes de información.
