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Canal de denuncias

El pasado 1 de diciembre de 2023 finalizaba el plazo que tenían las empresas de más de 50 trabajadores y las Administraciones públicas para contar con un canal que permita que los empleados y otras personas relacionados con la firma puedan notificar cualquier queja o sospecha de irregularidad, en base a la Ley 2/2023. Aunque las sanciones pueden llegar al millón de euros, todavía son muchas las empresas que no cuentan con un canal de denuncias de acuerdo con la legalidad.

¿Qué es un canal de denuncias?

Es una herramienta o conjunto de herramientas que permiten que las personas que forman parte de una organización y de su entorno informen de forma totalmente anónima a sus superiores sobre cualquier práctica o comportamiento que pueda implicar una irregularidad. Es decir, cualquier persona que trabaje en una empresa o tenga contacto con ella, debe poder comunicar libremente cualquier sospecha de irregularidad respecto a dicha compañía. Eso sí, para garantizar el anonimato de los denunciantes, es imprescindible que la herramienta no esté alojada en los servidores de la propia empresa, sino en los de un proveedor externo.

¿Cómo debe ser este canal?

La normativa establece cómo debe ser esta herramienta y el canal de denuncias de CheckignPlan cumple escrupulosamente los requisitos de la Ley 2/2023.

Deben ser fácilmente accesibles
Debe cumplir con la normativa de protección de datos
Debe garantizar la total confidencialidad de las comunicaciones
Debe permitir la presentación de denuncias por escrito
Debe ofrecer la posibilidad de realizar la denuncia de forma anónima
Debe garantizar que el acuse de recibo de la denuncia se produce en un plazo máximo de 7 días y la resolución total se produce antes de 3 meses.

¿Cuáles son las sanciones por no implementar un canal de denuncias?

Las sanciones económicas por incumplimiento de la Ley 2/2023 oscilan entre 1.000 y 300.000 euros para personas físicas y de hasta 1 millón de euros para entidades, sumado a la prohibición del derecho a recibir subvenciones y contratos con la Administración Pública, así como a la negativa imagen pública de la organización.

¿Quién debe contar con un canal de denuncias?

Las personas físicas o jurídicas del sector privado que tengan contratados 50 o más trabajadores.
Las personas jurídicas del sector privado que entren en el ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea en materia de servicios, productos y mercados financieros, prevención del blanqueo de capitales o de la financiación del terrorismo, seguridad del transporte y protección del medio ambiente, con independencia del número de trabajadores con que cuenten.
Administraciones públicas de municipios con más de 10.000 habitantes.
Los partidos políticos, los sindicatos, las organizaciones empresariales y las fundaciones creadas por unos y otros, siempre que reciban o gestionen fondos públicos.
Empresas con un plan de compliance

¿Cómo funciona el canal de denuncias de CheckingPlan?

El canal de denuncias de ChechingPlan consiste en una plataforma web alojada en nuestros propios servidores que se integra en la estructura de cada empresa.

La herramienta de canal de denuncias de CheckingPlan, ofrece dos entornos diferentes según el rol: denunciante (anónimo o nominal) o gestor de las denuncias, para hacer el seguimiento. Ambas ofrecen una interfaz intuitiva y un proceso sencillo.